Ho dimenticato il codice di sblocco

Il codice di sblocco è legato esclusivamente all'app IO e non va confuso con altri codici, come quelli richiesti per l'accesso tramite SPID o CIE.

Se non lo ricordi:

1. Apri IO e premi Hai dimenticato il codice di sblocco?
2. Autenticati con SPID o CIE
3. Inserisci il nuovo codice
4. Inseriscilo una seconda volta per conferma
5.  

Cosa succede se cambi telefono

Se cambi telefono, reinstalli l’app, o qualcun altro accede a IO dal tuo dispositivo, la prima volta che accedi devi creare un nuovo codice di sblocco per IO.